29 sep. 2022

Identifica más rápido a los participantes e interactúa de manera más inteligente con los momentos destacados y las señales del chat

El reconocimiento personal de los streamers significa más interacción; es decir, comunidades más fuertes en las que todos ganan. Por eso, nos enfocamos en darte más herramientas e información valiosa para que te sea más fácil crear más momentos mágicos con tu comunidad de Twitch.

Momentos destacados del chat

El año pasado implementamos el momento destacado “Primera vez en el chat” para ayudar a los streamers a reconocer a quienes chatean por primera vez y darles la bienvenida. Tras haber recibido comentarios tan positivos con ese momento destacado, hoy nos complace poner más momentos destacados del chat a disposición de todos los canales. Esto es lo que necesitas saber:

  • Disponible ahora para todos los streamers y mods: ahora, todos los canales tienen acceso a los nuevos momentos destacados del chat para mods, suscriptores, menciones y VIP. Los momentos destacados nunca serán visibles para otros espectadores, lo que te dará el control de tu experiencia de chat.
  • Reconoce fácilmente a los usuarios de chat nuevos y recurrentes: los momentos destacados te ayudan a identificar rápidamente a los distintos tipos de personas que chatean, para que puedas crear más momentos de interacción personalizada y que todos los espectadores tengan un sentimiento de pertenencia.
  • Personalizable según tus necesidades: el atajo de los momentos destacados, ubicado en la parte inferior del chat, te permite activar o desactivar fácilmente los momentos destacados para que puedas destacar los momentos que más importan durante el stream. Ya sea para no pasar por alto ningún mensaje importante de los mods durante los momentos con mayor actividad en el chat o para darles un poco más de amor a tus suscriptores… ¡tú decides cómo aprovechar esta función! 

Señales

Mientras estás en vivo se mostrarán señales que proporcionan información valiosa sobre tu audiencia, sugerencias y recordatorios en tiempo real para fomentar interacciones oportunas con tu comunidad. A partir de hoy, se mostrará a los streamers una selección de señales en el chat o en el feed de actividades mientras streamean. Para empezar, estamos experimentando con la señal de seguimiento, la cual usa datos en tiempo real para darte a conocer los momentos ideales para recordarles a tus espectadores que te sigan. 

Nuestra misión de darte las herramientas que necesitas para impulsar un mayor compromiso y prosperar mientras estás en vivo es constante, y esto es solo una pequeña muestra de ella.  En los próximos meses seguiremos experimentando con funciones como momentos destacados de raiders y de usuarios de chat recurrentes, así como señales de hitos de espectadores. Para obtener más información y dejarnos tus comentarios, visita nuestros artículos de ayuda sobre momentos destacados del chat y el experimento de las señales de seguimiento.

Nos vemos en el chat.

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