11 nov 2021

Disponibili ora: abbonamenti mensili periodici su iOS

Aggiornamento del 7 gennaio 2022: gli spettatori e le spettatrici hanno ora tempo fino al 10 marzo 2022 per riscattare gli eventuali token abbonato iOS rimasti.

Quando nel 2019 abbiamo pubblicato i token abbonato iOS, volevamo che il pubblico su iOS provasse la gioia di abbonarsi agli autori e alle autrici che amava su Twitch. Gli abbonamenti sbloccano vantaggi come la visualizzazione senza inserzioni (se attiva), la chat solo abbonati, le emoticon personalizzate e molto altro. Tutte quelle piccole cose che migliorano e personalizzano la tua esperienza su Twitch. Ma abbiamo imparato dalla community che i token abbonato non rinnovabili su iOS possono impedire alle persone di godersi in modo costante i vantaggi per gli abbonati e di supportare gli autori e le autrici che amano. Così, abbiamo apportato delle modifiche. 

A partire da oggi, gli spettatori e le spettatrici su iOS possono acquistare gli abbonamenti periodici aggiornando l’app Twitch alla versione più recente. Una volta aggiornata l’app Twitch e riscattati i token abbonato rimasti, gli spettatori e le spettatrici possono abbonarsi in tre semplici passaggi. Abbonati. Conferma. Approva acquisto. 

Ora l’utenza iOS che desidera abbonarsi attivamente a un canale non smetterà mai di godere dei vantaggi per gli abbonati e non interromperà mai il decorso dell’abbonamento. Abbiamo anche semplificato l’acquisto degli abbonamenti regalo singoli o alle community, così da favorire la diffusione dell’amore.

Pubblicazione degli abbonamenti periodici e ritiro dei token

Per assicurare un passaggio fluido dai token abbonato iOS agli abbonamenti periodici, daremo a tutti un po’ di tempo per ambientarsi. Ecco una panoramica della cronologia:

Prima di tutto aggiorna l’app Twitch alla versione più recente. In questo modo avrai accesso immediato agli abbonamenti periodici. Hai ancora dei token? Non preoccuparti, puoi ancora usarli. Oppure puoi affidarti subito agli abbonamenti periodici dopo aver riscattato tutti i token rimasti.

La prossima data da segnare sul calendario è il 1° dicembre. Superato quel giorno, non sarà più possibile acquistare nuovi token abbonato. Potrai ancora usare eventuali token già disponibili per fare dei regali adorabili.

Infine, dal 10 marzo l’app iOS non supporterà più l’acquisto o l’utilizzo dei token abbonato. Tutti gli abbonamenti acquistati sull’app Twitch per iOS saranno abbonamenti periodici. Se a quel punto avrai ancora dei token abbonato, niente paura! Apple li rimborserà.

Cosa devono fare gli spettatori e le spettatrici?

Traguardi

Fase 1

11 novembre 2021

Fase 2

1° dicembre 2021

Fase 3

10 marzo 2022

Abbonamenti periodici
Versione app 11.9 (e versioni successive)

Acquisto effettuabile dopo l'aggiornamento dell'app

Si possono acquistare

Si possono acquistare

Token abbonato iOS
Versione app 11.9 (e versioni successive)

Si possono acquistare e riscattare i token

Non si possono acquistare. Si possono riscattare i token già disponibili

Non si possono acquistare. Non si possono riscattare. 

Token abbonato iOSrimborsati
Versione app - Tutte le versioni

ND

ND

I token inutilizzati entro quella data saranno rimborsati da Apple 

Fatevi sentire per i token

I token abbonato iOS hanno fornito alla community dell’utenza iOS la possibilità di supportare gli autori e le autrici che amano e di godersi i vantaggi per gli abbonati direttamente dai propri iPhone e iPad. Anche se stiamo sostituendo questo metodo di supporto, per un certo periodo i token abbonato continueranno a sbloccare un valido sostegno e molta gioia sui tuoi canali preferiti. Se disponi di token inutilizzati sul saldo, valuta se riscattarli prima del 10 marzo 2022 per far sapere agli autori e alle autrici che hanno ancora il tuo supporto. Dopo questa data, Apple rimborserà i token inutilizzati. E non dimenticare di aggiornare l’app alla nuova versione per vivere la nuova esperienza degli abbonamenti periodici. 

Infine

In seguito agli accordi con i partner dei negozi nell’app su dispositivi mobili, stiamo modificando il prezzo degli abbonamenti su iOS in alcuni paesi. In Sudafrica e in alcuni paesi europei gli spettatori e le spettatrici assisteranno a un lieve aumento di prezzo, mentre in alcuni paesi della regione Asia/Pacifico e dell’America Latina l’utenza assisterà a una lieve riduzione. I nuovi prezzi entreranno in vigore con l’aggiornamento dell’app Twitch per iOS alla versione 11.9 o successiva.

Per maggiori informazioni sugli abbonamenti periodici su iOS, consultal’articolo della Guida.

Come sempre, siamo impazienti di ricevere il tuo feedback. Facci sapere i tuoi suggerimenti in questo post suUserVoice.

Per qualsiasi domanda, fatti sentire suhelp.twitch.tv.

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