Ecco le etichette di classificazione dei contenuti

Twitch ruota attorno alla creazione e all’appartenenza a community che riguardano le cose che ami. Perciò, è importante che i contenuti siano chiaramente etichettati, in modo che tu possa scegliere consapevolmente cosa guardare. Per facilitare entrambe le cose per gli streamer e gli spettatori, stiamo introducendo le etichette di classificazione dei contenuti. Ne abbiamo già parlato a gennaio nella lettera aperta sulla sicurezza della community, ma oggi abbiamo nuovi dettagli da condividere.

Abbiamo saputo dagli streamer che non sempre era chiaro quando i loro streaming dovevano essere etichettati “per adulti”. Le etichette di classificazione dei contenuti sono etichette per contenuti più specifici, che possono essere applicate o rimosse in qualsiasi momento durante uno streaming. Si tratta di etichette che sostituiscono la funzione di attivazione/disattivazione dei Contenuti per adulti e devono essere utilizzate ogni volta che uno streaming include:

• Gioco per adulti
• Tematiche di natura sessuale
• Droghe, alcol o uso eccessivo di tabacco
• Raffigurazioni grafiche violente
• Imprecazioni o volgarità
• Gioco d’azzardo

Per essere chiari, con questo aggiornamento non modifichiamo le Linee guida per la community, ma specifichiamo che alcuni contenuti, seppur consentiti su Twitch, devono essere etichettati. Le nostre Linee guida relative alla classificazione dei contenuti approfondiscono ogni categoria, con tanto di esempi, eccezioni e altro ancora.  Se gli streamer non etichetteranno a dovere i propri streaming, riceveranno un avviso via email e al loro streaming sarà applicata l’etichetta corretta. Gli streamer non riceveranno sospensioni per non aver etichettato accuratamente i loro streaming. Detto ciò, è importante che gli streamer utilizzino queste etichette in modo accurato; per cui se uno streamer non etichetta in modo accurato i propri contenuti dopo diversi avvisi, le relative etichette verranno applicate ai canali dello streamer e questi potrebbero essere bloccati per un periodo di giorni o settimane, a seconda del numero di avvisi precedenti.

Oltre ad aiutare gli streamer a connettersi con spettatori che con più probabilità sono adatti alle loro community, queste etichette aiutano anche a tutelare gli spettatori più giovani e gli inserzionisti. L’etichettatura dei contenuti è diventata una pratica comune nell’industria multimediale e dell’intrattenimento, per ragioni di sicurezza e per fornire informazioni importanti che aiutano gli inserzionisti a scegliere meglio i contenuti a cui associare i loro annunci pubblicitari.

Come etichettare uno streaming

Abbiamo incorporato le nuove etichette dei contenuti nella procedura per avviare le live, all’interno della finestra modale “Modifica info streaming” del Gestore streaming. Come per i tag, le etichette dei contenuti si possono aggiungere o rimuovere nel corso di uno streaming, così che possano essere riferite solo ai segmenti pertinenti. Al termine di uno streaming, le etichette ancora applicate verranno automaticamente trasferite allo streaming successivo, a meno che non vengano rimosse manualmente. Vengono anche applicate in automatico a tutti i VOD associati allo streaming etichettato.

​​​​​Inoltre, per ridurre al minimo il lavoro degli streamer, quando vengono giocati titoli con classificazione Entertainment Software Rating Board (ESRB) per adulti, allo streaming viene applicata automaticamente l’etichetta “Gioco per adulti”. Se a metà gioco si passa a un gioco non classificato per adulti, l’etichetta verrà automaticamente rimossa.

Le etichette di classificazione dei contenuti potranno essere usate a partire da oggi. Gli spettatori possono segnalare gli streaming per i quali ritengono sia necessaria un’etichetta. Se, dopo la revisione umana di queste segnalazioni, emerge che hai sbagliato ad etichettare il tuo streaming, riceverai un avviso e verrà applicata l’etichetta corretta. Per offrire agli streamer tutto il tempo necessario per capire come dovranno utilizzare le etichette, gli avvisi emessi fino al 20 luglio 2023 comporteranno solo l’applicazione dell’etichetta corretta a quello streaming, ma non saranno sommati tra loro. Dopo il 20 luglio 2023, gli avvisi si sommeranno e la loro ripetizione porterà al blocco dell’etichetta.

Dove puoi trovare ulteriori informazioni

Per maggiori dettagli sulle Etichette di classificazione dei contenuti, incluso un elenco esaustivo di domande frequenti, consulta l’articolo della Guida.

Come accade per molti nostri prodotti e nostre politiche, anche in questo caso il tuo feedback è fondamentale per aggiustare il tiro. Ti invitiamo pertanto a farci sapere la tua opinione via UserVoice.

FAQ

Cosa succede se non etichetto correttamente i miei contenuti?

L’account non verrà sospeso per aver etichettato in modo errato uno streaming. Se non riesci a etichettare correttamente il tuo streaming, riceverai un avviso tramite email. Riceverai più avvisi prima che siano intraprese altre azioni. La ripetuta mancata etichettatura dei contenuti può comportare l’applicazione da parte di Twitch di un’etichetta al tuo streaming che verrà bloccato per un periodo di giorni o settimane, a seconda del numero di avvisi precedenti.

Se uso occasionalmente delle parolacce nei miei streaming, devo applicare l’etichetta “Imprecazioni o volgarità”?

No, quest’etichetta deve essere applicata solo se usi in modo persistente ed eccessivo le imprecazioni e un linguaggio volgare durante i tuoi streaming. Pensa alle imprecazioni lanciate contro qualcuno nella lobby di un gioco, rispetto all’uso occasionale di “ca**o” o a una reazione genuina a un momento di un gioco horror. Per ulteriori esempi e dettagli su quali contenuti hanno bisogno o meno delle etichette, consulta le nostre linee guida.

Se fumo tabacco o bevo alcolici occasionalmente durante il mio streaming, devo usare l’etichetta “Droghe, alcol o uso eccessivo di tabacco”?

Prestiamo particolare attenzione all’attività sostenuta e prolungata.

• Per quanto riguarda l’uso di alcolici, sorseggiare un drink durante lo streaming non richiede un’etichetta,  ma apparire visibilmente alterati al punto da farfugliare o rendere la condizione di ubriachezza il tema del tuo streaming (ad esempio raccontare una “storia di ubriachezza”) richiede un’etichetta.
• Fumare una sigaretta o svapare durante uno streaming non richiede un’etichetta, ma attirare intenzionalmente l’attenzione sul fatto che si sta fumando o promuovere il fumo, sì.
• L’uso della marijuana, in qualsiasi forma, richiede un’etichetta.

Per esempi e dettagli su quali contenuti hanno bisogno o meno delle etichette, consulta le nostre linee guida.

Cosa si intende per “Tematiche di natura sessuale”?

Esempi di tematiche di natura sessuale sono un bacio prolungato o ripetuto dato a un’altra persona o a un oggetto, discussioni dettagliate e non educative su argomenti o esperienze sessuali e contenuti o comportamenti che potrebbero suscitare nella chat conversazioni riservate ad adulti.

Per essere più chiari: molte pratiche ASMR sono incentrate sulla consapevolezza e non sono di natura sessuale, ma noi consideriamo l’atto di baciare o leccare un microfono come rientranti nelle Tematiche di natura sessuale. Inoltre, molti streaming dall’idromassaggio sono destinati ad attirare l’attenzione su parti del corpo come i glutei, l’inguine o il seno e pertanto devono essere etichettati.

Per ulteriori esempi e dettagli su quali contenuti hanno bisogno o meno delle etichette, consulta le nostre linee guida.

Come faccio a sapere per quanto tempo le etichette saranno fissate sul mio canale?

Raggiungi il campo Classificazione dei contenuti nel Gestore streaming, dove passando il mouse sull’etichetta bloccata sul tuo canale vedrai un suggerimento con il tempo rimanente prima della scadenza.

Posso modificare le etichette di classificazione dei contenuti nel corso dello streaming?

Sì, in modo analogo ai tag e alle categorie dello streaming, puoi cambiare le etichette di classificazione che hai selezionato in qualsiasi momento di una diretta. Se durante uno streaming viene selezionato un gioco differente, aggiorniamo automaticamente l’eventuale presenza dell’etichetta “Gioco per adulti”.

Il tipo di contenuto che trasmetto influenza le mie entrate pubblicitarie?

È possibile che il tipo di contenuto trasmesso influenzi le tue entrate pubblicitarie. I marchi associano i propri annunci a contenuti che ne rispecchiano i valori. Le etichette permettono agli inserzionisti di avere più elementi per capire in quali streaming mostrare i propri annunci, dettaglio che, secondo le nostre previsioni, aumenta la fiducia delle aziende nella pubblicazione di annunci su Twitch, con la possibilità di attirare nuovi investitori sul nostro servizio. È anche possibile che alcuni marchi non lancino i propri annunci all’interno di streaming con determinate etichette di classificazione dei contenuti.

Applicando queste etichette, la visibilità del mio canale ne risentirà?

Quando applichi queste etichette al tuo streaming, agli spettatori verrà mostrata una schermata interstiziale che li informerà del tipo di contenuti presenti nel tuo streaming. Una volta fornito il consenso, gli spettatori possono guardare come farebbero normalmente.

L’utilizzo di queste etichette non influisce sulla visibilità dello streaming in nessuna area di ricerca dei contenuti. In futuro potremmo utilizzarle come suggerimento per le nostre raccomandazioni personalizzate per gli spettatori.

Gli editor o i moderatori possono aiutarmi ad aggiungere o a rimuovere le etichette di classificazione dei contenuti allo streaming?

Gli editor possono cambiare le etichette di classificazione dei contenuti dei tuoi streaming, mentre i moderatori no.