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새로운 카테고리에서 방송, 채널 홍보용 클립 제작, 생방송 중 새로운 도구 사용 등 스트리머들은 채널이 검색될 확률을 높이고 시청자들이 계속 방송을 시청하도록 하기 위해 항상 새로운 전략을 실험합니다. 하지만 실제로 효과가 있는 전략이 무엇인지 어떻게 알 수 있을까요?
'분석'을 사용하면 간단하게 해결할 수 있습니다. Twitch는 스트리머 대시보드에 데이터 분석을 제공하여 스트리머가 효과적인 전략과 효과가 없는 전략을 파악한 다음, 이러한 분석 내용을 바탕으로 결정을 내려 손쉽게 방송 목표를 달성할 수 있도록 도와드립니다. 하지만, 현재 분석에서 제공하는 데이터는 한정적이고 이해하기 어렵다는 의견이 많았습니다. 이에 Twitch는 '분석' 섹션을 개선하기로 했습니다.
작업 중인 내용
Twitch는 스트리머 여러분이 더 스마트하게 방송할 수 있도록 더 정확한 분석을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Twitch는 철저한 조사를 통해 개선이 필요한 부분을 파악했으며, 앞으로 몇 달간 여러분이 보내주신 피드백을 바탕으로 다음 3가지 영역을 중점적으로 개선할 예정입니다.
다양한 사항을 개선해야 하므로 예정된 부분을 모두 업데이트하려면 상당한 시일이 소요될 것으로 예상됩니다. 하지만, Twitch는 모든 업데이트가 완료될 때까지 여러분이 오랜 시간 기다리는 것을 원치 않습니다. Twitch는 스트리머 여러분이 새로운 기능을 가능한 한 빨리 만나볼 수 있도록 오늘부터 업데이트가 진행될 때마다 각 기능을 순차적으로 출시할 예정입니다.
더 직관적인 새로운 탐색 메뉴: 주제별로 나뉜 6개 페이지(개요, 업적, 방송 요약, 찾기, 참여, 수익)를 통해 '분석' 섹션에서 스트리머들이 자주 묻는 질문에 대한 답변을 손쉽게 찾을 수 있도록 디자인하여 필요한 정보를 더 빠르게 확인할 수 있도록 했습니다. 초기 테스트 결과, 새로운 레이아웃을 사용할 경우 스트리머들이 원하는 질문에 대한 답변을 찾을 확률이 86%나 증가했습니다. 스트리머 대시보드로 이동하여 새로운 페이지 살펴보세요.
(실험) 태그를 통한 유입 데이터 분석: '검색' 또는 '탐색'에 태그가 표시된 빈도를 분석하여 각 태그를 클릭해 방송에 유입된 시청자 수를 확인하고 채널 노출 기회를 높여줄 태그가 어떤 것인지 파악하도록 도와드립니다.
(실험) 가장 방송 성과가 좋았던 요일 및 시간대 데이터 분석: 다양한 게임 또는 카테고리의 방송 분석 데이터를 바탕으로 채널이 시청자에게 노출될 확률을 높이고 오디언스의 시청 지속 시간을 확인할 수 있도록 도와드립니다. 이를 통해 시청자 참여 경로를 파악하고 신규 시청자들이 유입되도록 하는 한편, 기존 시청자들을 유지할 수 있도록 지원합니다.
(실험) 안내 가이드 및 교육 자료 제공: 분석 데이터를 활용해 측정 가능한 목표를 세우고 다양한 실험을 진행하는 한편, 성장을 추적하고 더 나은 콘텐츠 전략을 수립하도록 도와 원하는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
새롭게 추가된 모든 기능과 실험에 관해 자세히 알아보려면 Twitch 도움말 포털을 참고하세요. 스트리머 대시보드의 '분석' 섹션을 주기적으로 살펴보며 새로운 데이터가 추가되었는지 확인하세요. '분석' 섹션에서 이용하고 싶은 도구나 데이터, 혹은 개선이 필요한 사항이 있다면 언제든지 UserVoice에 피드백을 남겨 알려주세요.