8 de fev. de 2018

Atualizações das diretrizes da comunidade da Twitch

Novas melhorias às diretrizes da comunidade

Para a nossa comunidade da Twitch,

Hoje, estamos compartilhando uma atualização em nossas Diretrizes da comunidade. Essa é apenas a primeira de muitas melhorias que estão sendo feitas nas políticas, nos processos de moderação e nos recursos de segurança na Twitch.

Usamos as nossas Diretrizes da comunidade para manter a comunidade forte e segura. Essas diretrizes detalham o conteúdo que tem suporte na Twitch, as regras para streamers e espectadores e muito mais. O nosso objetivo é garantir que a Twitch seja um lugar onde todos se sintam bem-vindos, e continuaremos ouvindo você à medida que ampliamos e adaptamos essas políticas conforme necessário.

A história até agora

A Twitch começou com uma única ideia central: transmitir jogos online. Essa simples ideia foi o que atraiu os espectadores, mas eles continuaram por aqui porque você, streamer, construiu comunidades. Você criou um lugar onde os espectadores se sentem bem-vindos, onde eles podem vir para dar risada, ver jogos ou fazer amigos. E, à medida que começou a introduzir um pouco mais da sua personalidade e dos seus interesses, você nos disse que queria compartilhar partes da sua vida quando não estava jogando. Portanto, no ano passado, diminuímos as nossas restrições a conteúdos não relacionados a jogos.

Isso permitiu que você trouxesse para a Twitch tudo o que desejava compartilhar sobre a sua vida. Permitiu que você ampliasse a sua comunidade ou criasse novas em áreas como jogos de tabuleiro, talk shows, Creative, música, fitness e Vida real (apenas alguns exemplos). Ao compartilhar a sua vida na Twitch, você permite que a Twitch se torne parte do seu dia a dia, e somos gratos por ter esse privilégio.

Ao longo dos últimos meses, você nos disse que certas seções das nossas Diretrizes da comunidade não estavam claras ou, em alguns casos, não eram fortes o bastante para controlar esse cenário de conteúdos em constante mudança. E demoramos muito para tomar medidas. Para começar a resolver isso, estamos implementando uma série de atualizações em nossas políticas, processos de moderação e produtos que orientam as interações interpessoais na Twitch.

A atualização de hoje tem como foco as nossas políticas sobre conteúdo sexual e assédio. O nosso objetivo é aumentar a clareza, força e consistência em toda a nossa estrutura de moderação, assim como frequência e nível de detalhes dos comunicados da moderação.

Você nos ajudou a criar a Twitch — você É a Twitch — e é nosso trabalho fazer com que você sinta orgulho da nossa comunidade.

Política antiassédio e política de conduta de ódio

Queremos que todos se sintam bem-vindos e tenham orgulho de fazer parte da comunidade. Para isso, estamos fortalecendo a nossa posição em relação à assédio e ao ódio.

Primeiro, a conduta que julgarmos ser de ódio resultará na suspensão imediata por tempo indeterminado. Ódio não tem lugar na comunidade da Twitch.

Além disso, nós também consideraremos verificável uma conduta de ódio ou assédio que aconteça fora da Twitch ao tomar decisões de moderação relativas a ações que ocorreram na Twitch. Se você usa outros serviços para direcionar ódio ou assédio a algum usuário da Twitch, consideraremos isso uma violação das nossas políticas.

Também estamos atualizando a nossa estrutura de moderação para prestar mais atenção ao contexto e intenção além das palavras e ações usadas. Lembre-se de que, mesmo se estiver apenas brincando com amigos, você ainda está optando por fazer transmissões em uma plataforma que atinge um grande público.

Conteúdo sexual

A Twitch é uma comunidade global aberta com usuários de várias idades e culturas. Por causa disso, acreditamos ser importante que o seu conteúdo não seja sexual. Estamos atualizando a nossa estrutura de moderação para analisar a sua conduta integralmente ao avaliar se a intenção foi ser sexualmente sugestivo. Olharemos elementos contextuais, como títulos da transmissão, ângulos da câmera, emotes, painéis, roupas, sobreposições e moderação do bate-papo. Oferecer acesso a conteúdo sexual, como fotos provocativas, ainda é proibido na Twitch.

As roupas usadas em transmissões de jogos, geralmente feitas em casa, e todas as imagens do canal/perfil devem conter roupas adequadas para locais públicos, shopping ou restaurantes. Como lembrete, não toleraremos usar esta política como base para perturbar streamers dentro ou fora da Twitch, independentemente de você achar que eles estão quebrando esta regra.

O período de transição

Todas as alterações estão disponíveis nas Diretrizes da comunidade revisadas. Você pode ler alguns exemplos e saber mais sobre como essas mudanças afetarão você em nossos artigos de ajuda correspondentes sobre antiassédio e conteúdo sexual.

Essas novas regras começarão a valer a partir de segunda-feira, 19 de fevereiro, às 9h do horário do Pacífico. Até lá, continuaremos operando de acordo com as Diretrizes da comunidade antigas. Você deve remover Clipes e VODs que violam as nossas diretrizes antes de elas começarem a valer.

Durante o período de transição, entraremos em contato com alguns streamers cujos conteúdos atuais e antigos possam violar essas novas diretrizes a fim de ajudar você a ter sucesso na Twitch. O nosso objetivo é garantir que todos entendam e sigam as Diretrizes da comunidade atualizadas para que você possa continuar criando conteúdos para as suas comunidades.

Uma Twitch melhor para todos

Orientar a comunidade é uma responsabilidade enorme, algo que levamos muito a sério. As atualizações de hoje são um grande passo adiante e representam apenas o começo do nosso trabalho. Estamos comprometidos em fazer com que você se sinta bem-vindo na Twitch e aumentaremos a frequência de comunicados, atualizações de política e produtos para dar suporte a essa missão.

Nos próximos meses, também revisitaremos as nossas políticas de execução para parceiros e não parceiros, o nosso processo de apelos, diretrizes do Vida real, além de evitar assédio entre usuários. Você também pode esperar melhorias significativas ao AutoMod, o sistema de moderação de bate-papo automatizado da Twitch.

Todos os dias, dezenas de milhares de streamers pressionam o botão “Entrar ao vivo” e criam experiências compartilhadas incríveis para as suas comunidades. Não importa o lado da tela que você está, obrigado por tornar a Twitch um lugar tão especial. Continuaremos fazendo a nossa parte para melhorar ainda mais a Twitch.

Obrigado, Twitch

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