Часто задаваемые вопросы: обновление правил сообщества

Привет, сообщество Twitch!

В прошлом месяце мы объявили, что готовим обновление правил сообщества Twitch. Вы просили рассказать, что же изменится. Уже скоро, 5 марта, новые правила вступят в силу, поэтому мы ответим на ваши вопросы, чтобы вы были уверены, что полностью понимаете суть обновления.

Что считается разжиганием ненависти в Twitch?

Разжигание ненависти — это поведение и материалы, которые строго запрещены, потому что пропагандируют и поощряют проявления дискриминации, клеветы, объективации, агрессии или насилия по приведенным ниже признакам:

• расовая, этническая или национальная принадлежность;

• религия;

• половая, гендерная принадлежность или идентичность;

• сексуальная ориентация;

• возраст;

• недееспособность или состояние здоровья;

• внешние данные;

• статус ветерана.

Twitch учитывает несколько факторов, чтобы определить цели и контекст действий, на которые поступила жалоба о разжигании ненависти. Подробнее читайте в статье о разжигании ненависти и оскорбительном поведении.

Что я могу сделать, чтобы люди в моем чате не вели себя неприемлемо, когда я не в сети или отсутствую?

Мы советуем стимерам контролировать поведение в чатах при помощи AutoMod, собственной команды модераторов и/или сторонних инструментов модерации.

Пока вы не закрываете глаза на материалы или поведение, нарушающие правила сообщества, вы можете быть уверены, что каналу не грозят никакие санкции.

Подробности смотрите в статье «Борьба с оскорблениями в чате».

Что делать с пользователями, которые отправляют через голосовые сообщения и другие элементы моей трансляции материалы оскорбительного, агрессивного или сексуального характера?

За содержание трансляций отвечает стример. Twitch советует устанавливать фильтр лексики или задержку уведомлений для интерактивных элементов трансляции, чтобы вы могли модерировать их самостоятельно. В конечном счете вы сами решаете, какие потребуются инструменты, чтобы ваши трансляции и поведение зрителей соответствовали правилам сообщества. Не забывайте временно отключать или переводить в беззвучный режим интерактивные элементы, например голосовые сообщения, когда отходите от компьютера.

В какой степени я несу ответственность за свою аудиторию?

Авторы — это образцы для подражания и лидеры сообществ, которые возникают и растут вокруг них. Авторы должны учитывать последствия своих заявлений и действия своих зрителей. Мы просим вас, чтобы вы старались пресекать любые попытки участников вашего сообщества проявлять агрессивное поведение.

Платформа Twitch не должна использоваться для поощрения, пропагандирования или организации нападок или агрессивных действий независимо от того, направлены они на пользователей Twitch или людей за пределами платформы. Сообщества, организации и лица, которые будут замечены в таких действиях, будут заблокированы.

Подробности читайте в статье о разжигании ненависти и оскорблениях.

Почему Twitch контролирует поведение вне сайта?

Иногда оскорбления, направленные на представителей сообщества Twitch, появляются за пределами сайта. Мы хотим контролировать оскорбления вне Twitch, потому что уверены: нельзя игнорировать поведение, которое мы в состоянии проверить и соотнести с определенной учетной записью Twitch. Иначе мы пойдем против одного из самых важных убеждений, что каждый пользователь Twitch может полноценно и без страха проявить себя в рамках сообщества.

Как Twitch контролирует поведение вне сайта?

Сообщения об агрессивном поведении должны содержать ссылки с подтверждением.

Команда модераторов начнет действовать при следующих условиях.

• Приведенные ссылки можно проверить.

• Материалы можно напрямую связать с пользователем Twitch, на которого подана жалоба.

• Объект агрессии — пользователь, группа пользователей или сотрудник Twitch.

• Команда модераторов обнаруживает нарушение политики Twitch.

Twitch не будет активно искать на других сайтах и сервисах нарушения правил сообщества, а также не будет предпринимать действий по отношению к подобному поведению или контенту, созданному ранее 5 марта 2018 года.

Узнайте больше о нашей политике в отношении разжигания ненависти или оскорблений.

Какой внешний вид допустим для трансляций?

Учитывая разнообразное наполнение и деятельность авторов, было бы излишним вводить строгий дресс-код. Ведение трансляции — это публичная деятельность, рассчитанная на аудиторию разных стран и культур, поэтому мы запрещаем демонстрацию обнаженной натуры и развязное поведение. Получив жалобу о подобном нарушении, мы учитываем в том числе и внешний вид, когда определяем, насколько приемлемо поведение пользователя.

Мы рекомендуем авторам одеваться в соответствии с нормами приличия, контекстом, деятельностью и местом проведения трансляции. Например, спортивный костюм подойдет для трансляции занятий фитнесом, а купальник — для стрима с пляжа.

Подробности в статье о наготе и откровенной одежде.

Я художник и хочу нарисовать обнаженную натуру, но не сексуального характера. Могу ли я транслировать процесс рисования такого портрета?

Поскольку мы еще не предоставили зрителям достаточных инструментов для ограничения просмотра материалов с наготой и контента для взрослых, демонстрация наготы в художественных и образовательных целях запрещена. Мы работаем над возможностью разрешить такой контент в будущем.

А как насчет боди-арта или танцев?

Боди-арт, танцы и другое творчество, не нарушающее политику Twitch, приветствуются на сайте. Если материалы отмечены как потенциально откровенные, мы будем учитывать контекст и цель этих материалов при принятии решения, нарушают ли они нашу политику.

Узнайте больше о нашей политике в отношении непристойных материалов.

Какова политика в отношении материалов, созданных на Twitch до 5 марта 2018 года? Мне придется все удалить?

С 5 марта 2018 года новые правила применяются ко всем материалам на сайте. Мы ожидаем, что авторы самостоятельно удалят любые оскорбительные, разжигающие ненависть или откровенные материалы со своих каналов.

Однако при получении жалобы на материалы, нарушающие новые правила и созданные прежде, чем эти правила вступили в силу, мы удалим их без предупреждения. Также мы оставляем за собой право реагировать на серьезные нарушения. Чтобы узнать, как пересмотреть и удалить отдельные клипы и трансляции VOD, обратитесь к соответствующим статьям в разделе help.twitch.tv: «Как управлять клипами» и «VOD на Twitch».